Preguntas Frecuentes
¿Qué diferencias hay entre la versión Fan y la versión Player?
La Fan Version está pensada para uso diario: es cómoda, ligeramente más amplia y perfecta para vestir.
La Player Version es como la que usan los jugadores en el campo:
- ✔ Más ajustada al cuerpo
- ✔ Tejido más ligero y transpirable
- ✔ Mayor sensación “profesional”
Ambas tienen excelente calidad, solo cambia el ajuste y el tipo de tejido.
¿Las camisetas son oficiales o réplicas?
Nuestras camisetas son réplicas de alta calidad, fabricadas con materiales muy similares a los de las versiones oficiales. Cuidamos cada detalle (escudos, logos, colores y tejido) para ofrecer un resultado visual y táctil muy fiel al original, a un precio mucho más accesible.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado de entrega es:
- España: 15 a 20 días hábiles
- Europa y resto del mundo: 20 a 25 días hábiles
Este plazo no incluye el tiempo de preparación del pedido, ya que algunas camisetas pueden requerir detalles adicionales según el modelo y la personalización que se escoja. Este suele variar entre 2 y 4 días hábiles.
Siempre te proporcionamos número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o no llega?
Tu compra está protegida.
Si el pedido llega en mal estado o presenta algún problema de envío, te enviaremos una nueva camiseta sin coste adicional. Trabajamos siempre para asegurarnos de que recibas tu pedido correctamente.
Ponte en contacto con nosotros y resolveremos cualquier problema que tengas en info.zonafutboles@gmail.com
¿El envío es gratuito y tiene seguimiento?
El envío es totalmente gratuito en todo el mundo.
Además, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del paquete en cualquier momento.
¿Es seguro comprar en Zona Fútbol?
Por supuesto que sí. Somos una empresa registrada en España, con todas las garantías legales.
Aceptamos tarjeta de crédito/débito y PayPal.
Nuestra tienda utiliza Shopify, que contiene una de las pasarelas de pago más seguras del mundo, por lo que tus datos están completamente protegidos.
Nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra marca.
